Carrinho de compras

Entregas e portes

O valor dos portes é de 5,05€+iva (Até 5Kg).

Para encomendas com peso superior a 5Kg o valor dos portes ficará sob-orçamento.

ENVIO

  • A Feijosul tem um serviço de entregas de segunda a sexta-feira das 9H ás 18H (através da empresa TNT).
  • As encomendas finalizadas e pagas até às 14:00 serão enviadas no próprio dia. Posteriormente a essa hora não conseguimos garantir que seja enviada no próprio dia. A expedição é sempre feita por ordem de chegada das encomendas.
  • Todos os artigos são embalados na FEIJOSUL com o máximo cuidado e com a embalagem da FEIJOSUL, caso note que a embalagem está danificada e sem a nossa fita adesiva personalizada, reporte imediatamente na ficha do motorista

Transportadora

A nossa transportadora preferencial é a TNT, que se compromete a fazer as entregas no dia seguinte ao levantamento da encomenda nas instalações da empresa FEIJOSUL, caso a entrega não tenha sido feita no dia seguinte ao seu levantamento o cliente deve de reportar de imediato aos nossos serviços para o email web@feijosul.pt

Receção

Solicitamos que no momento de receção da encomenda transportada pela nossa transportadora verifique o estado da(s) caixa(s) e mencione sempre o que detecta durante a entrega, como por exemplo: "Caixa danificada"; "Caixa com marcas de queda"; "Caixa sem fita da feijosul... na folha de receção do motorista, bem como verifique sempre que possível no interior da(s) caixa(s) o conteúdo da sua encomenda, para que no caso de haver algum produto danificado ou em falta possa ser realizada de imediato uma reclamação do serviço e seja activado o seguro para cobrir todos os estragos/furtos.
No entanto após aceitação da encomenda e durante abertura da mesma, se detectar algum dano causado pelo transporte, terá que nos contactar via email de imediato (no próprio dia da entrega) para o email web@feijosul.pt detalhadamente com descrição do dano e fotografias de prova, neste caso dos produtos em causa, da caixa juntamente com a etiqueta identificadora da expedição/transportadora e essencialmente do nosso embalamento utilizado, ao qual todos os dias primamos pela qualidade.
(Em caso de não obedecer a este processo, a FEIJOSUL declina qualquer responsabilidade)

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