O valor dos portes é de 5,50€ + IVA (Até 30Kg).

Este valor é válido para Portugal Continental, pelo que o custo dos portes para as ilhas poderão sofrer alterações, por favor contacte-nos para mais informações.

Para encomendas com peso superior a 30Kg, o valor dos portes ficará sob orçamento.

Envio

• A FEIJOSUL tem um serviço de entregas de segunda a sexta-feira das 9H às 18H (através da empresa CTT).
• As encomendas finalizadas e pagas até às 14H serão enviadas no próprio dia útil. Posteriormente a essa hora, a encomenda será enviada no dia útil seguinte.
• Fins de semana e feriados não são considerados dias úteis, desta forma, a encomenda será expedida no dia útil seguinte.
• A expedição é sempre feita por ordem de chegada das encomendas.
• Todos os artigos são embalados na FEIJOSUL com o máximo cuidado e com a embalagem da FEIJOSUL, caso note que a embalagem está danificada e sem a nossa fita adesiva personalizada, reporte imediatamente na ficha do motorista.

Transportadora

A nossa transportadora preferencial é a CTT, que se compromete a fazer as entregas no dia seguinte ao levantamento da encomenda nas instalações da empresa FEIJOSUL.

Caso a entrega não tenha sido feita no dia seguinte ao seu levantamento o cliente deve de reportar de imediato aos nossos serviços para o email web@feijosul.pt

Receção

Solicitamos que no momento de receção da encomenda da nossa transportadora verifique o estado da(s) caixa(s) e mencione sempre o que deteta durante a entrega, como por exemplo: "Caixa danificada"; "Caixa com marcas de queda"... na folha de receção do motorista, bem como verifique sempre que possível no interior da(s) caixa(s) o conteúdo da sua encomenda, para que, no caso de haver algum produto danificado ou em falta, possa ser realizada de imediato uma reclamação do serviço e seja ativado o seguro para cobrir todos os estragos/furtos.

No entanto após aceitação da encomenda e durante abertura da mesma, se detetar algum dano causado pelo transporte, terá que nos contactar via email no próprio dia da entrega para o endereço de correio eletrónico: web@feijosul.pt provem, da caixa juntamente com a etiqueta identificadora da expedição/transportadora e essencialmente do nosso embalamento utilizado, ao qual todos os dias primamos pela qualidade.

Inobservando-se o procedimento acima descrito, a FEIJOSUL encontra-se no direito de declinar qualquer responsabilidade pelo estado da encomenda.